隐私政策

更新时间：2024年10月09日

生效时间：2024年10月09日

概要

福州天地同人信息科技有限公司（以下简称:“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明校智达家校端（以下简称“本平台”）如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。

请您在使用本平台前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。

需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本平台向您提供的服务，也不适用于本平台中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

本隐私政策包含以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息；

2. 我们如何使用Cookie和同类技术；

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

4. 我们如何保护和保存您的个人信息；

5. 您的权利；

6. 例外情况；

7. 我们如何处理未成年人的个人信息；

8. 您的个人信息如何在全球；

9. 范围转移；

10. 本政策如何更新；

11. 如何联系我们；

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1. 我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

本平台的产品或服务的一些核心功能，包含了本平台能够正常运行所必须的功能、改进本平台的产品或服务所必须的功能，我们可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息，如您不提供相关信息，您将无法享受本平台的以下核心功能：

(1) 您在本平台的正常使用

为了保证您能正常在本平台登录和使用，我们需要您提供以下信息：个人姓名用于展示信息、电话号码用于校园内部联系、账号名称用于展示信息、头像用于展示信息；

(2) 为您提供登录方式

为了保证本平台的账号密码登录功能的正常使用，需要您提供以下用户终端信息：MAC地址其中一个信息，以便生成唯一识别码；

2. 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

您提供的上述信息和权限，将在您使用本平台服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用上述信息和权限。

3. 在遵守国家法律法规及相关政策的前提下，我们可能将收集到的信息用于以下服务：

(1) 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解本平台的运行情况，我们可能记录相关信息，包括使用本平台的频率、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。

(2) 我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在本平台提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

4. 去标识化处理

在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体化分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对这些已经去标识化的信息（不属于个人信息）进行整体化分析和使用。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况。

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

(1) 履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。

(2) 取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 转让

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

(1) 基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

(2) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

1. 我们如何保护您的个人信息

(1) 我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。

(2) 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(3) 请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

2. 我们如何保存您的个人信息

(1) 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。

(2) 信息存储的期限

我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内（用户使用本平台时间内），我们根据相关规定及业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，我们会做匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

注：法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外。

3. 个人信息安全保护措施和能力

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。

五、您的权利

1. 查询和更正您的个人信息

除法律法规禁止的情况外，您有权查询和更正您的个人信息：

①　在本平台您可以在“我的-个人信息”中查询和更正您的基础信息、户籍信息、组织及其他信息、岗位及教育信息、联系信息；

②　在本平台你可以在“我的-修改密码”中修改你的账户密码；

2. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。您可以通过拨打客服电话：0591-88532886，邮件：support@fjyun.net等各种方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3. 撤销已同意授权功能

用户可在手机设置—＞权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：

Android手机—＞设置—＞应用—＞权限;

IOS手机—＞设置—＞隐私—＞权限—＞应用;

4. 账户注销

如您需要办理本平台账户的注销，您可以联系拨打客服电话注销账户。

我们将在收到你的请求后15个工作日内进行处理。

您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

六、例外情况

1. 征得授权同意的例外

您充分理解并同意，以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全有关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(7) 根据您的要求签订合同所必需的；

(8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

(9) 为合法的新闻报道所必需的；

(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(11) 法律法规规定的其他情形。

您充分理解并同意，以下情形中我们共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权同意：

①　与国家安全、国防安全有关的；

②　与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

③　与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

④　出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

⑤　所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

⑥　从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

2. 响应个人信息主体请求的例外

您充分理解并同意，我们在以下情况下可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求。

(1) 与国家安全、国防安全有关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

(4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(6) 涉及商业秘密的；

(7) 法律法规规定的其他情形。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以APP推送通知、弹窗提示或通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过客服电话：0591-88532886，邮件：support@fjyun.net等各种方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并在十五天内回复您的请求。

公司名称：天地同人信息科技有限公司

公司地址：福建省福州市鼓楼区衣锦华庭1号楼

联系电话：0591-88532886